2013-10-23 12:05 点击次数 ：次

 

第十步：验收商品
  当您收到货物后，请仔细核对您所订购的商品种类、数量、规格以及相应的赠品，合格后，请在送货单上签字。如果您对我们的服务和商品不满意，请勿拆开、损坏商品及外包装，并欢迎您拨打我们的投拆电话，提出您的意见和建议，帮助我们提高服务质量。

客服热线：400-0099-230 服务时间：周一至周日8：00-23：30

7天无理由退换货服务

1、退换货承诺：
   一优品退换货服务三大优势：
   1）自您签收商品之日起7日内，一优品无理由为您提供退换货服务。
   2）退货、换货时质检商品承诺在1个工作日内完成，做到最快速质检服务。
   3）退款工作承诺3个工作日内执行完成，做到购物退货退款无顾虑。

 

2、一优品按以下标准为您提供免费退换货服务：
    1）一优品对外承诺7天无理由退换货服务（从签收日起7天内）；
    2）商品型号不对可退、换；
    3）商品款式、颜色等不满意可退、换；
    4）商品配送错误可退、换；
    5）7天后，一优品将按照各品牌规定，为您提供售后三包服务；
    注：图片及信息仅供参考。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差，不属于质量问题，请以实物为准

 

3、以下情况将不提供退换货服务：
    1）任何非一优品出售的产品或超过三包期限产品；
    2）超过一优品承诺的7天退换货有效时间（产品属质量问题除外）；
    3）商品相关附件、购物清单、吊牌、发票（若开具过发货）、赠品等不完整，商品的外包装损坏(包括包裹填充物及外包装盒)；
    4）无质量问题并已使用过的商品、商品受污损，影响二次销售(商品掉漆、划痕、商品磨损、已有使用过痕迹、包装外壳有损坏的属于影响二次销售)，注意：包装外壳在快递过程中，有损坏的在退换货前请联系客服拍照记录，以便办理退换货；
    5）因非正常使用、保养（贮存）不当、自行维修失误等发生问题的商品；

 

4、退换货注意事项或相关运费须知：
     1）如果该产品有附加的赠品，请将赠品一同退回，赠品需要保持收到赠品时的原样，如赠品不能退回，按照网上原售价格在退款中扣除；
     2）符合一优品承诺退换货标准的商品，一优品推广期间所有来回运费均由一优品承担(请顾客先行垫付，一优品收到商品后经过检查，情况属实会以优惠券的方式返还运费)；
     3）不接受平邮、到付和货运的方式寄回商品（敬请使用快递方式寄回。除质量问题外一优品不承担任何退换货邮费）；
     4）积分、红包等非现金的馈赠款项，在退换货时不做退款处理。

5、退换货礼品须知：

    订单如有发礼品的，退换货时请一同和包装一同退回，如无法退回，一优品会按一优品正常销售价扣取相关费用。

退款服务

1、如何申请退款：
   1）未签收货物前：请联系客服人员进行处理。
   2）签收货物后：如需要退货退款，务必先联系客服人员，经过在线初步确认后，按规定寄回产品及相关配件等资料，
  并在订单纸中注明相关信息，由工作人员帮您办理退货及退款。

 

2、退款规则：
   1）若办理退货，退款会优先使用您原订单的支付方式进行退回。
   2）如果所支付的订单中含有非现金部分(如优惠券、积分等)，在退款时，非现金部分不能折现。

 

3、退款方式及时间：
   一优品会尽快为您的退款做服务，原则在三个工作日内完完成退款，退款原则上是以你支付的平台为收款点，如用支付宝就以支付宝为收退款，银行划款也一样，付到付款的原则上在支付宝为收退款。

用户评价

好评率：100%

已售：73件 评论：13次 

超赞：

100%

还好：

0%

普通：

0%

买过这个商品对它的印象 

我要评论

评论只提供购买过此商品的用户

上一篇：供应厦门活页笔记本、新款记事本订做、新款笔记本订做、新款笔记  
下一篇：苹果MacBook Air(MD223CH/A)I5 11寸 新款超薄笔记本新款上市价格